# PhoneLabs

> PhoneLabs ist ein KI-Telefonassistent für Unternehmen im deutschsprachigen Raum (DE/AT/CH). Der Assistent nimmt eingehende Anrufe vollautomatisch entgegen, klingt wie ein echter Mensch, bucht Termine, beantwortet Fragen, leitet weiter und erfasst Kontaktdaten — 24/7, DSGVO-konform, mit Datenverarbeitung in europäischen Rechenzentren.

## Was PhoneLabs löst

Unternehmen verpassen Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, während Besprechungen oder bei hohem Volumen. PhoneLabs stellt einen KI-Assistenten ans Telefon, der jeden Anruf entgegennimmt, qualifiziert und automatisch die passende Aktion auslöst (Buchung, Weiterleitung, Webhook oder API-Übergabe).

## Kern-Funktionen

- **Terminbuchung:** Direkte Buchung in angebundenen Kalendersystemen wie Cal.com oder Microsoft Outlook während des Anrufs
- **FAQ-Assistent:** Beantwortet häufige Fragen sofort, klingt wie ein echter Mitarbeiter
- **Anrufweiterleitung:** Intelligente Weiterleitung nach Thema, Sprache oder Dringlichkeit
- **Datenerfassung:** Automatische Extraktion von Namen, Anliegen und Kontaktdaten aus Gesprächen
- **Post-Call Aktionen:** Webhooks und Call-Daten-Uebergabe an CRM, Make, Zapier oder eigene APIs direkt nach dem Anruf
- **API-Integration:** Verbindung mit CRM, ERP, Shopify oder beliebiger eigener API

## Zielgruppen / Branchen

- Übersicht aller Branchenlösungen: https://phonelabs.io/branchen
- Hausverwaltung & Immobilien (Mieteranfragen, Schadensmeldungen, Besichtigungen)
- Handwerk & Service (Auftragsannahme, Rückrufe, Notfallpriorisierung)
- E-Commerce (Bestellstatus, Retouren, Lieferzeiten, Produktfragen)
- B2B & Enterprise (Lead-Qualifizierung, CRM-Befüllung, Gesprächsprotokolle)
- Praxen, Kanzleien, Logistik, Gastronomie — branchenübergreifend einsetzbar

## Leistungsmerkmale

- Antwortzeit: unter 1 Sekunde in typischen Gesprächssituationen
- Erreichbarkeit: 24/7, vollautomatisch, kein Ausfall
- 0 verpasste Anrufe
- DSGVO-konform, Datenverarbeitung in der EU
- Mehrsprachig (Deutsch, Englisch, Französisch — weitere Stimmen auswählbar)

## Preise (zzgl. 19 % MwSt.)

Alle Pläne enthalten unbegrenzt KI-Agenten, Anrufweiterleitung, Webhook-Integration, Custom HTTP/API und DSGVO-konforme Verarbeitung. Unterschiede liegen in Minuten, parallelen Calls, Nummern, Kalendern und Team-Funktionen:

- **Starter — 75 €/Monat:** unbegrenzt KI-Agenten, 650 Min/Monat, 1 paralleler Anruf, 1 Telefonnummer inklusive, Buchung mit 1 Kalender inklusive, keine Team-Buchung, 0,17 €/Min Overage.
- **Pro — 179 €/Monat (beliebteste):** unbegrenzt KI-Agenten, 1.500 Min/Monat, 3 parallele Anrufe, 1 Telefonnummer inklusive, Buchung mit 3 Kalendern inklusive, bis zu 3 Mitarbeiter im Kalender, Team-Buchung, 0,15 €/Min Overage.
- **Business — 289 €/Monat:** unbegrenzt KI-Agenten, 3.500 Min/Monat, 5 parallele Anrufe, 1 Telefonnummer inklusive, Buchung mit 3 Kalendern inklusive, bis zu 3 Mitarbeiter im Kalender, Team-Buchung, 0,13 €/Min Overage.

Monatlich kündbar.

## Integrationen

CRM: HubSpot, Salesforce, Pipedrive
Kalender: Cal.com, Microsoft Outlook
Automation: Zapier, Make, n8n
Kollaboration: Slack, Teams, Zoom, Notion
Payment & Commerce: Stripe, Shopify
Datenbanken: Airtable
Telefonie & KI: Echtzeit-Sprachverarbeitung, Telefonie-Anbindung und KI-Antwortlogik als verwaltete PhoneLabs-Plattform

## Setup in 3 Schritten

1. KI-Assistenten erstellen: Stimme, Sprache und Begrüßung wählen
2. Verhalten definieren: Buchungen, FAQs, Weiterleitungen aktivieren
3. KI nimmt Anrufe entgegen: 24/7 live, Transkript und CRM-Sync automatisch

Keine Entwicklung, kein IT-Aufwand, in wenigen Minuten einsatzbereit.

## Unternehmen

- **Firma:** PhoneLabs. UG (haftungsbeschränkt)
- **Standort:** München, Deutschland
- **Entwicklung:** Vollständig in Deutschland
- **Hosting:** Europäische Infrastruktur
- **Compliance:** DSGVO, Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), verschlüsselte Datenübertragung

## Ressourcen

- [Vollständige Inhalte der Landing Page](/llms-full.txt)
- [Branchenlösungen](https://phonelabs.io/branchen)
- [Registrierung & Trial](https://app.phonelabs.io/register)
- [Beratungsgespräch (HubSpot Meetings)](https://meetings-eu1.hubspot.com/dmitrij-maltsev)