Für KFZ-Werkstätten
Werkstatttermine werden automatisch aufgenommen
PhoneLabs ist das KI-Telefon für Werkstätten — nimmt Anrufe an, erfasst Fahrzeugdaten, bucht Termine und entlastet Serviceannahme und Büro.
Diese Probleme kennen Sie
Drei Anrufer-Themen, die jeden Praxisalltag bremsen — und genau die löst PhoneLabs.
Serviceannahme ist dauerhaft besetzt
Reifenwechsel, Inspektion, HU/AU und Rückfragen treffen gleichzeitig ein. Viele Anrufe kommen genau dann, wenn niemand frei ist.
Fahrzeugdaten fehlen im Rückruf
Kennzeichen, Modell, Anliegen, gewünschter Termin und Telefonnummer müssen strukturiert abgefragt werden.
Saisonspitzen überlasten das Telefon
Reifenwechsel und kurzfristige Reparaturen erzeugen viele gleiche Termin- und Statusfragen.
Vorteile
Entlastung am Telefon, ohne Kontrolle abzugeben.
Der KI-Assistent übernimmt wiederkehrende Anrufe, während Ihr Team im Dashboard nachvollzieht, was passiert ist und welche Daten extrahiert wurden.
Mehr Servicetermine nach Werkstattschluss
Entlastung für Serviceannahme und Büro
DSGVO-konform mit AVV
Schneller Start ohne technische Umstellung
Volle Transparenz im Dashboard: Transkript, Dauer, Fahrzeugdaten
Was der KI-Assistent erledigt
Vier konkrete Anrufszenarien, die unsere KI vollständig übernimmt.
Werkstatttermine buchen
Der KI-Assistent prüft freie Zeiten und bucht Termine für Inspektion, Reifenwechsel, HU/AU oder Reparaturannahme.
Fahrzeugdaten erfassen
Kennzeichen, Modell, Anliegen, Kilometerstand und Rückrufnummer werden strukturiert abgelegt.
Statusfragen aufnehmen
Rückfragen zu Reparaturstand, Ersatzteilen oder Abholung werden erfasst und an Ihr Team übergeben.
Dringendes weiterleiten
Pannen, kurzfristige Ausfälle oder dringende Rückfragen werden erkannt und an die passende Nummer weitergeleitet.
Live-Workflow
Mehr als Anrufannahme: alles wird direkt verwertbar.
Jeder Anruf wird beantwortet, zusammengefasst und mit den passenden Daten für Kalender, Team oder Webhook vorbereitet.
Live-Anruf
KI-Assistent aktiv
Extrahierte Daten
Alles landet strukturiert im Dashboard.
Automationen
Weitergabe an Ihre bestehenden Systeme.
Cal.comSMSE-MailWebhookAnrufdaten können nach Gesprächsende automatisch an Kalender, CRM oder Fachsysteme gesendet werden.
Werkstattsoftware
Passt zu Kalender, CRM und Werkstattprozessen
Anbindung via API oder Webhook, weitere auf Anfrage.
Cal.comWERBASKSRLoco-SoftDATAudatex
HubSpot
Pipedrive
Zapier
MakeGeeignet für